KVKK Aydınlatma Metni
Organik Takipcin olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu KVKK Aydınlatma Metni, organiktakipcin.com üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanan kullanıcıların kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl toplandığını, kimlerle paylaşılabileceğini ve kullanıcıların haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, organiktakipcin.com internet sitesi üzerinden sunulan hizmetlerin yürütülmesi amacıyla Organik Takipcin tarafından işlenebilir.
Web Sitesi: organiktakipcin.com
E-posta: info@organiktakipcin.com
Telefon: 0554 987 40 81
Adres: İstanbul / Türkiye
2. İşlenen Kişisel Veriler
Organik Takipcin üzerinden hizmet almanız, sipariş oluşturmanız, destek talebi göndermeniz veya web sitemizi ziyaret etmeniz halinde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Ad, soyad veya kullanıcı adı bilgileri,
- E-posta adresi ve iletişim bilgileri,
- Telefon numarası,
- Sipariş bilgileri ve paket tercihleri,
- Ödeme durumu ve işlem kayıtları,
- Profil bağlantısı, gönderi URL adresi, video linki, kanal bağlantısı veya grup linki,
- IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı bilgisi ve site kullanım kayıtları,
- Destek talepleri, mesaj içerikleri ve iletişim kayıtları.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Siparişlerin oluşturulması, takibi ve teslim edilmesi,
- Kullanıcı taleplerinin karşılanması,
- Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi,
- Ödeme ve sipariş güvenliği süreçlerinin yönetilmesi,
- Hizmet kalitesinin artırılması,
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
- Web sitesi güvenliğinin sağlanması,
- Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- Kampanya, duyuru ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitesi formları, sipariş ekranları, ödeme sayfaları, destek talepleri, çerezler, sistem kayıtları ve kullanıcı tarafından doğrudan sağlanan bilgiler aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde ödeme altyapısı sağlayıcıları, teknik hizmet sağlayıcıları, sunucu ve barındırma hizmeti sağlayıcıları, yazılım altyapısı sağlayıcıları, destek hizmetleri ve yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir.
Organik Takipcin, kullanıcı bilgilerini izinsiz şekilde üçüncü kişilere satmaz veya ticari amaçla devretmez.
6. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal yükümlülükler kapsamında saklanır. Saklama süresi sona eren kişisel veriler, mevzuata uygun şekilde silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.
7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK kapsamında kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- İşlenen verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Mevzuatta yer alan diğer haklarınızı kullanma.
8. Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: info@organiktakipcin.com
Telefon: 0554 987 40 81
Adres: İstanbul / Türkiye
